Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

Această politică explică modul în care sunt prelucrate datele personale atunci când vizitezi sau folosești ngo.md: creezi un cont, administrezi un profil de organizație, publici conținut, consulți harta ONG-urilor ori trimiți un mesaj prin formularul de contact.

Cine administrează platforma?

Platforma ngo.md este administrată de Centrul CONTACT. Pentru solicitări privind datele personale ne poți contacta la support.ngo@contact.md sau la adresa str. București 83, mun. Chișinău, MD-2012, Republica Moldova.

Ce date putem prelucra?

Date din conturile și profilurile ONG: numele și prenumele reprezentantului sau conducătorului, datele de contact, denumirea organizației, IDNO, data înregistrării, adresa, domeniile de activitate, localizarea pe hartă, website-ul, informațiile introduse în profil și datele necesare autentificării. Formularul de înregistrare poate solicita și genul conducătorului.

Date din conturile partenerilor sau donatorilor: denumirea organizației, numele și prenumele reprezentantului, e-mailul, telefonul și datele necesare autentificării.

Date transmise pentru contact și asistență: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, conținutul mesajului și informațiile necesare pentru a răspunde solicitării.

Conținut transmis spre publicare: anunțuri, știri, descrieri, imagini și date de contact incluse în materialele publicate.

Date tehnice: adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, date privind sesiunea, jurnale de acces și securitate și preferințele privind cookie-urile. Dacă accepți categoria analitică, Google Analytics poate furniza și statistici despre folosirea site-ului.

Informațiile introduse în profilul public al unei organizații sau într-un anunț publicat pot fi văzute de orice vizitator. Te rugăm să nu incluzi date sensibile ori date personale ale altor persoane fără un temei adecvat.

În ce scop folosim datele?

Folosim datele pentru crearea și administrarea conturilor, autentificare, afișarea profilurilor și a materialelor transmise spre publicare, funcționarea hărții ONG-urilor, răspunsul la mesaje, asistență, securitatea platformei și prevenirea spamului.

Datele necesare pentru crearea contului și utilizarea funcțiilor solicitate sunt prelucrate pentru furnizarea acestor servicii și pentru demersurile efectuate la cererea utilizatorului. Datele tehnice necesare securității pot fi prelucrate în baza interesului legitim de a proteja platforma și utilizatorii, precum și în baza unei obligații legale atunci când aceasta se aplică. Google Analytics este folosit pe baza opțiunii exprimate pentru cookie-urile analitice.

Câmpurile marcate ca obligatorii în formularele de înregistrare sunt necesare pentru crearea contului. Dacă nu sunt completate, contul nu poate fi creat. Datele cerute de formularul de contact sunt folosite pentru gestionarea și soluționarea mesajului.

Cine poate primi datele?

Datele pe care alegi să le publici într-un profil, anunț sau alt material de pe platformă devin accesibile vizitatorilor. Personalul autorizat și prestatorii tehnici care asigură găzduirea, mentenanța și comunicările platformei pot avea acces la date în măsura necesară furnizării serviciilor lor.

Folosim Google reCAPTCHA pentru protecția formularelor și, doar dacă accepți categoria analitică, Google Analytics pentru statistici. Serviciile externe integrate în anumite pagini, precum hărțile, pot primi date tehnice când sunt încărcate. Datele pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova. În aceste situații, transferurile trebuie realizate cu respectarea cerințelor legale aplicabile.

Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele cât timp sunt necesare pentru funcționarea contului și pentru scopurile descrise mai sus. După închiderea unui cont sau soluționarea unei cereri, anumite date pot fi păstrate dacă sunt necesare pentru obligații legale, securitate, soluționarea disputelor sau administrarea materialelor deja publicate.

Perioada concretă depinde de categoria datelor și de obligațiile aplicabile. Preferința privind cookie-urile este valabilă 180 de zile; informații suplimentare despre aceste tehnologii se găsesc în Politica de utilizare a cookie-urilor.

Cum protejăm datele?

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a limita accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea datelor. Accesul la administrarea platformei este destinat persoanelor autorizate.

Ce drepturi ai?

În condițiile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, poți solicita informații și acces la datele tale, rectificarea datelor inexacte, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea, atunci când este aplicabilă. Te poți opune anumitor prelucrări și poți retrage consimțământul acordat, fără ca aceasta să afecteze prelucrările efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la support.ngo@contact.md. Pentru protejarea datelor, îți putem solicita informații rezonabile necesare verificării identității. Anumite solicitări pot fi supuse excepțiilor prevăzute de lege. Ai și dreptul să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Cookie-uri și actualizarea politicii

Informațiile despre cookie-uri și modificarea preferințelor sunt prezentate în Politica de utilizare a cookie-urilor.

Putem actualiza această politică dacă se schimbă funcțiile platformei sau modul în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.